Wéi vill Leit zu Lëtzebuerg eng Spillsucht hunn, léisst sech net soen: Eng offiziell Etüd dozou gouf bei der Recherche fir dësen Artikel net fonnt. Spillsucht ass eng unerkannt psychesch Krankheet, bei där eng Persoun d’Kontroll iwwer d’Spill verléiert. En zentrale Register, iwwer deen ee sech fir all Glécksspiller op eemol späre loosse kéint, gëtt et hei am Land net; Schutz gëtt et just bei eenzelne Bedreiwer.
Hëllef direkt: Den ZEV (Zenter fir exzessiivt Verhalen a Verhalenssucht) beréit no eegenen Ugabe gratis an op Wonsch anonym, och Familljememberen: +352 621 835 968, zev.lu. En Uruff ass och da sënnvoll, wann Dir Iech eréischt Froen iwwer dat eegent Spill oder iwwer dat vun engem aus der Famill stellt.
D’Informatiounen iwwer dëst Thema stinn zu Lëtzebuerg bal ausschliisslech op Franséisch an op Däitsch, verdeelt op d’Säite vun der Berodungsstell, vun der Loterie Nationale a vum Casino 2000. Dës Säit bréngt se op Lëtzebuergesch zesummen, trennt dat, wat et am Land gëtt, vun deem, wat et net gëtt, a verweist bei all Punkt op den Artikel, an deem d’Detailer stinn.
Wat ass Spillsucht?
Den ZEV beschreift d’Spillsucht als eng unerkannt psychesch Krankheet, déi an der Fachsprooch och pathologescht Glécksspill oder Glécksspillstéierung genannt gëtt a bei de Verhalenssuchten agereit gëtt (zev.lu, „Glücksspielsucht“, op Däitsch, gekuckt den 2. Oktober 2026). Et geet also net ëm eng Schwächt vum Charakter an och net ëm ze vill Fräizäit. Et geet ëm eng Krankheet, fir déi et Berodung an Therapie gëtt.
Fir d’Ofgrenzung nennt den ZEV dräi Critèren, déi sech un der internationaler Klassifikatioun ICD-11 orientéieren. Deen éischten ass de Verloscht vun der Kontroll: Wéi dacks, wéi laang a mat wéi vill Sue gespillt gëtt, läit net méi an der Hand vun der Persoun. Deen zweeten ass, datt d’Spill d’Denken an den Alldag bestëmmt a méi wichteg ginn ass wéi aner Interessen an Aufgaben. Deen drëtten ass, datt weidergespillt gëtt, obwuel déi negativ Konsequenze scho siichtbar sinn. Wéi vill een dobäi verléiert, steet an deene Critèren net.
Ob dës Critèren op eng Persoun zoutreffen, kann nëmmen e Spezialist no engem Gespréich soen. Dësen Artikel beschreift d’Instrumenter an d’Hëllef, déi et zu Lëtzebuerg gëtt. Eng Diagnos stellt en net.
Zeechen, déi een eescht huele soll
D’Loterie Nationale huet op hirer Säit iwwer d’Hëllef fir Spiller eng Lëscht vu Warnzeeche verëffentlecht („Aide aux joueurs“, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026). Dozou gehéieren ënner anerem:
- Gedanken, déi dacks beim Spill sinn
- Beträg, déi mat der Zäit méi héich ginn
- Gereiztheet, wann et net méiglech ass ze spillen
- d’Spill als Auswee, wann et Problemer gëtt
- Ligen iwwer d’Spill der Famill oder Frënn géintiwwer
- de Risiko, d’Aarbecht oder eng Bezéiung ze verléieren
Keent vun dësen Zeechen ass fir sech eleng e Beweis, an eng Lëscht ersetzt kee Gespréich. An hirer Broschür „Jeu responsable“ huet d’Loterie Nationale dozou en Test mat zéng Froen ofgedréckt, bei deem dräi oder méi Jo-Äntwerten no der Broschür op e riskant Verhalen hiweisen. Deen Test ass keng Diagnos. Wat hie kann, wou seng Grenze sinn a wéi d’Zeechen am Alldag ausgesinn, steet am Artikel doriwwer, wéi ee mierkt, datt d’Spill e Problem gëtt.
Wat et zu Lëtzebuerg gëtt – a wat net
Hei sinn zwou Saachen auserneenzehalen, déi dacks vermëscht ginn: eng Spär bei engem eenzelne Bedreiwer an en zentrale Register, deen e Spiller bei alle Bedreiwer gläichzäiteg ausschléisst. Dat éischt gëtt et zu Lëtzebuerg, dat zweet net. Déi offiziell Quellen, déi fir dësen Artikel gekuckt goufen, nenne kee Register, a wien eng Spär ufreet, kritt se just do, wou hien se ugefrot huet.
| Wat | Gëtt et? | Wou a fir wien |
|---|---|---|
| Spezialiséiert Berodung | Jo | ZEV, fir betraffe Persounen a Familljen |
| Spär fir den Zougang | Jo | just Casino 2000 |
| Spillpaus a Spär am Kont | Jo | just Online-Kont vun der Loterie Nationale |
| Zentrale Register fir all Bedreiwer | Nee | keng Quell nennt een |
| Limitten, déi d’Gesetz virschreift | net fonnt | Limitte si Saach vum Bedreiwer |
| Offiziell Etüd iwwer d’Zuel vu betraffene Persounen | net fonnt | keng Quell nennt eng |
| Systematescht Blockéiere vu Säiten ouni Geneemegung | Nee | Äntwert vun de Ministeren, 6. November 2025 |
Déi dräi éischt Zeile betreffen eng Berodungsstell an zwee Bedreiwer, déi zu Lëtzebuerg eng Geneemegung hunn; wat zu Lëtzebuerg eng Geneemegung huet, steet op enger eegener Säit. Déi véier aner Zeile beschreiwen eng Lück. Eng gesetzlech Flicht fir d’Bedreiwer, Limitten unzebidden, gouf bei der Recherche net fonnt, an datt weder d’Gesetz iwwer d’Glécksspill nach eng technesch Léisung e systematescht Blockéiere vu Säiten ouni Geneemegung virgesäit, hunn d’Ministeren de 6. November 2025 an hirer Äntwert op eng parlamentaresch Fro geschriwwen (Chamber, PDF). Wien op méi wéi enger Plaz spillt, muss sech also op all Plaz eenzel schützen.
Och bei den Zuelen ass Virsiicht ubruecht. Eng offiziell Etüd iwwer d’Zuel vu betraffene Persounen zu Lëtzebuerg gouf net fonnt. Zuelen iwwer d’Aktivitéit vun enger Berodungsstell weisen, wéi vill Leit sech do gemellt hunn. Wéi grouss de Problem am Land ass, léisst sech doraus net ofliesen, an dowéinst steet op dëser Säit kee Prozentsaz.
Spär am Casino 2000: just fir dat eent Haus
De Casino 2000 zu Munneref féiert no eegenen Ugaben zënter 2002 e Programm mam Numm „PLAY IT SAFE“ (casino2000.lu, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026). Doran ass eng fräiwëlleg Spär fir den Zougang virgesinn („s’interdire volontairement de jeu“), fir eng Dauer tëschent engem Mount a fënnef Joer, déi bis zu hirem Enn weder geännert nach zeréckgezu ka ginn. No der Spär ass e Gespréich mat der Equipe vum Programm virgeschriwwen, éier een erëm erakënnt. Als manner streng Variant gëtt et eng Limitt op d’Zuel vun de Visitten. D’Basis ass e groussherzoglecht Reglement vum 12. Februar 1979, dat virgesäit, datt Persounen, déi dat selwer ufroen, vum Zougang ausgeschloss ginn.
Dës Spär gëllt fir de Casino 2000 an néierens soss, also och net fir d’Spill um Internet. Den Oflaf vun der Ufro an dat, wat no der Spär geschitt, erkläert den Artikel doriwwer, wéi d’Spär am Casino 2000 funktionéiert.
Paus a Spär am Kont vun der Loterie Nationale
Am Online-Kont vun der Loterie Nationale gëtt et zwee Instrumenter, déi verschidde wäit ginn („Auto-exclusion et pause de jeu“, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026). Dat éischt ass d’Spillpaus („pause de jeu“): Wann se eemol leeft, kann de Spiller se net méi ophiewen. Dat zweet ass d’Méiglechkeet, sech selwer vum Spill ausschléissen ze loossen („auto-exclusion“). Och dës Decisioun kann net zeréckgeholl ginn, d’Suen, déi nach um Kont stinn, ginn zeréckbezuelt, en neie Kont oder eng nei Abezuelung si net méiglech, a Reklamm soll net méi geschéckt ginn.
Wéi laang eng Paus dauere kann a wéi héich d’Limitte sinn, gesäit een eréischt am Kont selwer; déi Zuele stinn dowéinst hei net. Fir d’Sportswetten op loteriesport.lu nennen d’allgemeng Konditiounen eng Spär tëschent engem Dag an 186 Deeg, déi verlängert ka ginn (loteriesport.lu, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026). All dat gëllt just fir d’Konte bei der Loterie Nationale. Méi dozou steet am Artikel iwwer Limitten a Spillpaus bei der Loterie Nationale.
A wat gëllt op auslännesche Säiten?
D’Spär am Casino 2000 an d’Instrumenter vun der Loterie Nationale hunn op Säiten, déi vun engem Bedreiwer am Ausland ugebuede ginn, keng Wierkung. Ob et do Limitten, eng Paus oder eng Spär vum Kont gëtt, hänkt vum Bedreiwer of a vun de Reegele vum Land, dat him seng Lizenz ginn huet. Eng offiziell lëtzebuergesch Quell, déi dës Instrumenter beschreift oder kontrolléiert, gouf fir dësen Artikel net fonnt. Wat e Bedreiwer ubitt, steet a senge Konditiounen, a wien de Bedreiwer ass a vu wiem hien d’Lizenz huet, steet normalerweis ganz ënnen op der Säit.
Eng Spär op enger Säit ännert näischt un engem Kont op enger anerer. Dat ass dee praktesche Präis vun engem Land ouni zentrale Register. Wéi een e Bedreiwer a seng Lizenz nokuckt, ass Thema vun der Rubrik Sécherheet am Online-Casino.
Wou fënnt ee Berodung?
Den ZEV gëtt vun der Associatioun Anonym Glécksspiller a.s.b.l. gedroen an huet säi Sëtz op 50, route d’Esch, L-1470 Luxembourg. Op senger Websäit gëtt hien un, datt all seng Berodungsoffere gratis sinn an och anonym genotzt kënne ginn; op der Säit iwwer d’Berodung heescht et, d’Offer wier „am Prinzip“ gratis (zev.lu, „Beratung“, op Däitsch, gekuckt den 2. Oktober 2026). Ugebuede gi Gespréicher eleng, als Koppel oder mat der Famill, souwéi Selbsthëllefgruppen. D’Offer riicht sech u Persoune mat enger Spillsucht an u Partner a Familljen, an nieft dem Glécksspill beréit den ZEV och bei anere Forme vu Verhalenssucht, zum Beispill am Ëmgang mat Medien.
De Kontakt leeft iwwer den Telefon, +352 621 835 968, oder per E-Mail un info@zev.lu. Déi selwecht Nummer steet op der Lëscht vun der Police (police.public.lu, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026) an op de Säite vun der Loterie Nationale. Wéi en éischt Gespréich ofleeft a wat Familljememberen erwaarde kënnen, beschreift den Artikel doriwwer, wou een zu Lëtzebuerg Hëllef bei Spillsucht fënnt.
Wann et Iech akut schlecht geet a wann Dir direkt mat engem schwätze musst, ass SOS Détresse do: +352 45 45 45, 454545.lu, gratis, vertraulech an anonym, per Telefon, Chat oder E-Mail. SOS Détresse ass eng allgemeng Ulafstell fir Leit an enger Kris. Eng Nummer speziell fir Glécksspill ass et net.
Wat ännert de Gesetzesprojet 8679 – a wat net?
Och hei sinn zwou Saachen ze trennen: dat Gesetz, dat gëllt, an e Projet, deen nach kee Gesetz ass. De Gesetzesprojet 8679 gouf de 7. Januar 2026 an der Chamber deponéiert a läit Ufank Oktober 2026 nach an der Justizkommissioun, ouni datt doriwwer ofgestëmmt gouf (chd.lu, Dossier 8679, gekuckt den 2. Oktober 2026). An engem Avis, deen am Dossier läit, gëtt kritiséiert, datt de Projet kee Kader fir de Schutz vu Spiller virgesäit, dee mat engem zentrale Register ze vergläiche wier.
Fir Persoune mat enger Spillsucht bleift et also bis op Weideres bei den Instrumenter, déi uewe beschriwwe sinn. Wat de Projet soss virgesäit a wéi déi aktuell Reegelen opgebaut sinn, steet an der Rubrik doriwwer, wéi d’Glécksspill zu Lëtzebuerg gereegelt ass.
Wat ee selwer maache kann
D’Broschür „Jeu responsable“ vun der Loterie Nationale nennt e puer Reegelen, déi keng Umeldung a keng Ufro brauchen (PDF, op Franséisch, gekuckt den 2. Oktober 2026):
- virum Spill e Betrag festleeën, deen net iwwerschratt gëtt
- dovun ausgoen, datt d’Resultat vun engem Spill net virauszegesinn ass
- Pause maachen
- keng Sue léinen, fir ze spillen
- net weiderspillen, fir verluere Suen zeréckzegewannen
Dës Reegele si fir Leit geduecht, déi hiert Spill nach selwer steiere kënnen. Wann ee sech net méi drun hale kann, ass dat kee perséinlecht Versoen, well Spillsucht eng Krankheet ass. Et ass en Zeechen, datt et Zäit ass fir d’Berodung, an den ZEV ass um +352 621 835 968 an iwwer zev.lu ze erreechen, och fir Partner a Familljen. Wéi dëse Site selwer mam Thema ëmgeet, steet an de Prinzipie vum responsabele Spill op dësem Site. Dësen Text ass keng juristesch Berodung, an hien ersetzt weder d’Berodung bei enger Fachstell nach medezinesch Hëllef.
Dacks gestallte Froen
Gëtt et zu Lëtzebuerg en zentrale Register, fir sech vun alle Glécksspiller spären ze loossen?
Nee. Déi offiziell Quellen, déi fir dësen Artikel gekuckt goufen, nenne kee Register, deen e Spiller bei alle Bedreiwer gläichzäiteg ausschléisst. Eng Spär gëllt just do, wou se ugefrot gouf: am Casino 2000 fir den Zougang zum Haus, bei der Loterie Nationale fir den Online-Kont. Wien op méi Plaze spillt, muss se op all Plaz eenzel ufroen.
Wou fënnt een zu Lëtzebuerg Hëllef bei Spillsucht?
Beim ZEV, dem Zenter fir exzessiivt Verhalen a Verhalenssucht, um +352 621 835 968 oder iwwer zev.lu. No den Ugabe vum ZEV ass d’Berodung gratis a kann anonym genotzt ginn. Si riicht sech u Persoune mat enger Spillsucht an un hir Partner a Familljen. An enger akuter Kris ass SOS Détresse um +352 45 45 45 do.
Kënnen och Familljemembere vu Persoune mat enger Spillsucht sech un den ZEV wenden?
Jo. Den ZEV bitt Gespréicher eleng, als Koppel oder mat der Famill un, an d’Offer riicht sech ausdrécklech och u Partner a Familljen. En Uruff ass also och méiglech, wann déi Persoun, ëm déi et geet, selwer nach keng Hëllef siche wëll.
Kann eng Spär am Casino 2000 virun hirem Enn opgehuewe ginn?
Nee. No den Ugabe vum Casino 2000 kann déi fräiwëlleg Spär, déi tëschent engem Mount a fënnef Joer dauert, bis zu hirem Enn weder geännert nach zeréckgezu ginn. Duerno ass e Gespréich mat der Equipe vum Programm „PLAY IT SAFE“ virgeschriwwen, éier den Zougang erëm erlaabt gëtt. D’Dauer sollt een also virun der Ufro gutt iwwerleeën.
Gëllt eng Spär bei der Loterie Nationale och am Casino 2000?
Nee. D’Spillpaus an d’Spär am Online-Kont vun der Loterie Nationale gëlle just fir dee Kont, an d’Spär am Casino 2000 gëllt just fir den Zougang zu deem Haus. Well keng Quell e gemeinsame Register nennt, ass net dovun auszegoen, datt eng Spär bei deem enge Bedreiwer och bei deem anere gëllt. Fir Persoune mat enger Spillsucht heescht dat: zwou Ufroen amplaz vun enger.
Quellen
- ZEV, zev.lu (Däitsch a Franséisch): Träger, Berodung gratis an anonym, Zilgruppen (gekuckt den 02.10.2026)
- ZEV, Glücksspielsucht (Däitsch): Definitioun a Critèren (gekuckt den 02.10.2026)
- ZEV, Beratung (Däitsch): Forme vun der Berodung, Partner a Familljen (gekuckt den 02.10.2026)
- Police Lëtzebuerg, Addictions (Franséisch): Adress an Telefon vum ZEV (gekuckt den 02.10.2026)
- Loterie Nationale, Aide aux joueurs (Franséisch): Warnzeechen, Kontakter (gekuckt den 02.10.2026)
- Loterie Nationale, Broschür „Jeu responsable“ (PDF, Franséisch): Test mat zéng Froen, Reegele fir d’Spill (gekuckt den 02.10.2026)
- Loterie Nationale, Auto-exclusion et pause de jeu (Franséisch) (gekuckt den 02.10.2026)
- LoterieSport, Conditions générales (Franséisch): Spär vun engem Dag bis 186 Deeg (gekuckt den 02.10.2026)
- Casino 2000, „PLAY IT SAFE“ (Franséisch): fräiwëlleg Spär, Gespréich no der Spär (gekuckt den 02.10.2026)
- SOS Détresse, 454545.lu: gratis, vertraulech an anonym (gekuckt den 02.10.2026)
- Chambre des Députés, Äntwert op eng parlamentaresch Fro, 6. November 2025 (PDF): Blockéiere vu Säiten (gekuckt den 02.10.2026)
- Chambre des Députés, Dossier 8679: Stand vum Gesetzesprojet (gekuckt den 02.10.2026)